Gode råd

Hvis en radiator ikke bliver varm, som den plejer, kan det være en god idé at starte med at tjekke termostaten. Der er et par enkle ting, du selv kan undersøge.

1. Skru op og ned for termostaten

Drej termostaten helt op og derefter ned igen. Den skal kunne drejes uden at sidde fast.

Skru derefter op på den ønskede indstilling, og giv radiatoren lidt tid til at reagere.

2. Tjek om radiatoren bliver varm

Når du skruer op for termostaten, skal radiatoren begynde at blive varm, hvis der er behov for varme i rummet.

Husk, at en radiator ikke nødvendigvis er varm hele tiden. Når rummet har nået den ønskede temperatur, regulerer termostaten automatisk varmen.

3. Tjek ventilen

Hvis radiatoren stadig er kold, selvom du har skruet op for termostaten, kan det skyldes, at ventilen bag termostaten har sat sig fast. Det kan blandt andet ske, hvis radiatoren ikke har været brugt i længere tid.

Energistyrelsen har lavet en kort video, der viser, hvordan du kan tjekke ventilen på din radiator.

Se Energistyrelsens video på YouTube

Lad radiatorerne arbejde sammen

Har du flere radiatorer i samme rum, er det som udgangspunkt en god idé at bruge dem alle og indstille termostaterne nogenlunde ens. På den måde fordeles opvarmningen mellem radiatorerne.

Læs her vores svar på hyppigt stillede spørgsmål

Må der anvendes brændeovn / solfanger sammen med fjernvarme?

Ja, der må benyttes både brændeovn og solfanger.

Hvornår får vi årsopgørelsen?

Årsopgørelsen udsendes ultimo januar. Årsopgørelsen udsendes via NETS og er et bilag til opkrævningen for februar måned. Du kan finde dokumenterne under posteringen i din netbank, hvor de er vedhæftet. 

Er du ikke tilmeldt betalingsservice via NETS, modtager du din årsopgørelse og rateopkrævninger med posten. Vi anbefaler dog, at du tilmelder dig betalingsservice.

Du kan også finde dine dokumenter ved at logge på E-forsyning.

Modregnes overskydende varmebetaling i 1. aconto for det nye regnskabsår?

Ja. For at forenkle administrationen vil for meget betalt aconto blive modregnet i 1. aconto rate for det nye regnskabsår. Er der herefter yderligere beløb som skal tilbagebetales, sendes dette retur via NETS.

Hvad hvis der er betalt for lidt i aconto?

Er der betalt for lidt i aconto, vil den manglende betaling blive opkrævet sammen med 1. rate i det nye regnskabsår.

Hvordan holder jeg bedst øje med mit forbrug?

 Styringstabellen, som alle forbrugere med egen måler, får tilsendt hvert år sammen med årsopgørelsen giver et godt overblik. 

Tabellen viser måned for måned, hvad vi forventer at måleren står på i slutningen af den pågældende måned.

Det giver dig mulighed for at opdage, hvis noget skulle gå galt. Vi opfordrer derfor ril, at du den sidste dag i måneden noteret målerstanden ned og sammenligner med styringstabellen. Skulle der på en uforklarlig afvigelse, bedes du kontakte os.

På styringstabellen vises også de sidste 5 års forbrug, så det er muligt at se, om boligens varmeforbrug har ændret sig i forhold til tidligere. Man vil dog kun kunne se det antal år tilbage, man selv har boet i boligen.

På E-forsyning vil du også kunne se, hvordan dit forbrug ser ud.